DİŞ HEKİMİ ASİSTANLIĞI EĞİTİMİ

Tıbbi dökümantasyon ve sekreterlik da bu bağlamda oldukça popüler bir alandır. Gerek şu anki sağlık çalışanı açığı gerekse gelecekte olacak sağlık çalışanına olan gerekliliğe bağlı olarak birçok kişi için sağlık en tercih edilebilir sektör olarak karşımıza çıkıyor. Sağlık sektörünün gelecekte devasa bir büyümeye gideceği oldukça öngörülebilir. Bu noktada her sağlık çalışanı aranan eleman haline gelecektir ve maaşlardaki artış oldukça fazla olacaktır.

Dünyada bazı sektörlerdeki iş kapasitesinin çok yüksek olduğu ve gelecekte daha da değerleneceği bilinmektedir. Özellikle son dönemdeki savaşlar ve COVİD 19 salgını gibi etkenlerin de baş göstermesiyle geleceğin meslekleri daha da şekillenmiştir. Öyle ki, bu dönemde ön hazırlık gerektiren bazı durumlar için sektörler yetersiz kalmış ve ülkeler bu sektörlere ciddi yatırımlar yapmak zorunda kalmışlardır. 

Geleceğin en parlak sektörlerinde biri ve aynı zamanda her geçen gün daha da ihtiyaç artışı olan sektör sağlıktır sektörüdür. Özellikle pandeminin etkisiyle sağlık sektörü değerine değer katmış ve ülkelerin en önemli yatırımlarından biri haline gelmeyi başarmıştır. Her geçen yıl artan dünya nüfusu ve pandemi gibi ani olaylar sağlıkçı sayısında artışa neden olmuştur. Bu haliyle bile sağlıkçı açığı devam etmektedir ve açık gitgide artmaktadır. Hastanelerdeki teknolojik gelişmelerin artması da sağlık alanının genişlemesine ve daha spesifik alanların ortaya çıkmasına, dolayısıyla da gerek hekim ve gerek diğer tüm sağlık çalışanlarına olan ihtiyacı arttırmıştır. Bunun haricinde, başta evrak işleri olmak üzere birçok konuda hekimlerin sorumlulukları diğer çalışanlara devredilmektedir. Bu da yardımcı eleman açığının artışına neden olmaktadır.

Sağlık sektörünün yönetimi oldukça zordur çünkü birçok dal var ve her geçen gün bu dalların sayısı artıyor. Özellikle gelişmiş hastanelere her gün binlerce hasta tedavi için gelmekte ve bazı hastalar ise yataklı serviste bulunmakta. Elbette bu denli kalabalığı idare etmek ve karışıklığı önlemek oldukça önemli. Bu konuda ise hastanede büyük bir görev dağılımı yapılmakta. Her birimin önemi olsa da hastane yöneticileri ve hemşireler başta olmak üzere tıbbi sekreterler bilgi işlemin en önemli birimi olarak karşımıza çıkmakta. Yani tıbbi sekreterler aslında hastaların yönlendirilmesi ve sisteme işlenmesinde bir yapıtaşı görevi görmekte. Hastane ve hasta sayısının artışı da tıbbi sekreterlere olan ihtiyacı arttırmakta. Biz de yazımızda tıbbi sekreterlerden detaylıca bahsedeceğiz.

Tıbbi sekreterlik; hastaya giriş ve çıkış işlemleri, belge aktarımı, belgelerin olması gereken hale getirilmesi, gereken değişikliklerin yapılması ve bazı bilgilerin hastaya iletilmesi gibi temel konularda görevli iş koludur. Bağlantılı içeriklerin birleştirilip doğru şekilde depolanması ve kurumun isteklerine uygun her türlü işin yapılması tıbbi sekreterin görevidir. Bu noktada önemli olan detay, kurumun istekleridir. Bazı kurumlarda iş yükü daha ağırken bazı kurumlarda ise çok daha hafif olabilmektedir. Bu yüzden mesleğe adım atmadan önce karşılaşılacak durumların öngörülmesi için kurumun araştırılması en doğru yol olacaktır. Özetle tıbbi sekreterlik; hastane işleyişinin düzgün şekilde olmasını sağlayan en önemli birimdir.

Tıbbi Sekreter; hasta veya diğer sağlık çalışanları ile doğru şekilde iletişim kuracak beceride, analiz konusunda uzmanlaşmış, stresi iyi yönetebilen ve işleyişin aksamasını önleyecek kabiliyette olmak zorundadır. Bu temel yetkinliklerin bulunması hastanedeki işleyişin devamlılığı açısından oldukça önemlidir. Şimdi temel nitelikleri biraz detaylandıralım.

Tıbbi sekreterlik, hastalar ve hasta yakınlarıyla birebir iletişimi zorunlu kılan bir meslek grubudur. Öyle ki, meslek sahibi kişinin en önemli özelliği hem hastaların hem de hastanenin memnun kalmasını sağlamaktır. Burada anahtar rolü sabırlı olmak oluşturur. Deneyimli bir tıbbi sekreter; iletişim kurmakta uzman olduğu kadar hastaların ve diğer sağlık çalışanlarının karşısında kurduğu iletişimde sabırlı olmayı da bilmek zorundadır.

İletişim becerileri yüksek olan bireyler için tıbbi sekreterlik en uygun mesleklerin başında gelmektedir çünkü sekreterlik iletişim temelli bir meslektir. Hastalarla doğru iletişim kurulması; hastanın doğru anlaşılmasına, doğru yönlendirilmesine ve hastanenin işleyişinin doğru şekilde ilerlemesine sebep olur. Bu nedenle, hastaya karşı nasıl davranılması gerektiğini bilmek oldukça önemlidir. Bunun yanında, hekimler ve hemşirelerle de iş birliği yapmak oldukça önemlidir. Koordineli bir şekilde hastaların yönetimi gerekmektedir. Bu da iş arkadaşlarıyla iyi bir iletişimi zorunlu kılmaktadır.

İşine bağlı olmak her alanda oldukça önemlidir. Sağlık alanında ise işine olan sevgi çok daha önemli bir hale gelmektedir çünkü her ne kadar garantili ve maaşı güzel bir iş olsa da sağlık alanındaki her iş oldukça zordur. Tıbbi sekreterliğin de birçok zorluğu bulunmaktadır ve küçük hatalar oldukça kötü sonuçlar verebilmektedir. Bu nedenle sorumluluk sahibi olmak ve işini sevmek çok önemlidir.

Tıbbi sekreterin hastanedeki en temel işleri yaptığını söylemek yanlış olmaz. Birçok kayıt işlemi ve evrak işlemi tıbbi sekreterin sorumluluğundadır. Her ne kadar hastaneden hastaneye değişiklik gösterse de çoğu sağlık kurumu için tıbbi sekreterin görevleri şu şekildedir:

• Hastalarla telefon görüşmelerini gerçekleştirmek, kayıt işlemini sağlamak ve gerekirse hekime bildirmek,
• Her türlü maddi belgenin hazırlanıp kayıt altına alınması,
• Randevu almak isteyen hastaların ödeme bilgilerini kayıt etmek,
• Gelecek randevu tarihini hekimin de isteğiyle ayarlamak,
• Çeşitli malzemelerin stoklarını kontrol etmek ve alımların doğru şekilde olmasını sağlamak,
• Ofiste meydana gelen arızalarla ilgilenmek ve kayıt altına almak,
• Gerekli formların hasta tarafından doğru şekilde doldurulmasını ve hasta kayıt işlemlerini sağlamak,
• Hastane kurallarını en iyi şekilde uygulamak ve aksi durumlar gördüğünde ikaz etmek,
• Laboratuvar sonuçlarının düzenlenmesi ve doktora iletilmesi,
• Hekim tarafından alınan rapor ve notları kayıt altına almak gibi görevleri vardır.

Tıbbi sekreterlik farklı eğitim şekilleri ile yapılabilecek bir meslektir. İlk seçenek Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokullarında 2 yıllık olacak şekilde tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik bölümünden mezun olan kişilerin bu mesleği yapabilmesi şeklindedir; fakat bu seçenek oldukça uzun bir zaman ve emek ister. Sekreterlik önlisans programından, okümantasyon ve sekreterlik önlisans mezunu olanlar ayrıca bir sertifikaya ihtiyaç duymadan bu alanda çalışabilirler. Diğer bir seçenek ise ön lisansa gerek olmadan, bizim de sizlere sunduğumuz üzere kurs eğitimini alıp sınavda başarılı olmaktan geçer. Bu seçenek ev ortamınızda rahat bir eğitim almanıza olanak sağlar ve çok daha kısa sürede gerekli belge MEB onaylı şekilde size ulaşır.

Tıbbi sekreterlik dersleri sitemiz tarafından düzenli olarak verilmektedir. Online şekilde verdiğimiz eğitimimiz ile siz de kısa sürede ev rahatlığında, eğitim sonucu elde edilen tıbbi sekreter sertifikası alabilirsiniz. Deneyimli kadromuz ile sizleri her türlü mülakatta yeterli bilgi seviyesini sunabileceğiniz bir konuma getirebileceğimizi garanti ederiz.

Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik alımları her yıl gerek devlet gerek özel sağlık kurum ve kuruluşlarında yapılmaktadır. Bu noktada, özel hastanelerde yapılacak alımlar için çeşitli kaynaklardan alımları takip edebilir veya devlet kurumlarının alım mülakatlarına katılabilirsiniz.

Tıbbi sekreter maaşı kuruma ve deneyime bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Temel ücret asgari ücret kadar olsa da deneyim miktarı arttıkça asgari ücretin iki katına kadar çıkan maaşlar görülebilir. Bu noktada, seçeceğiniz kurumun maaşlar konusunda nasıl bir süreç izlediğini öğrenmeniz en doğrusu olacaktır.

Sağlık sektörü, bütün dünyada en önemli ve denetime tabi sektörlerden biridir. Tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik işi sektörde hayati bir rol oynamaktadır. Tıbbi dokümantasyon, hastaların teşhis ve tedavilerinde doktorlar ve diğer sağlık profesyonelleri tarafından kullanılan hastaların tıbbi kayıtlarını içerir. Sekreterlik işi, randevuların programlanması, tıbbi kayıtların tutulması ve hastaların faturalandırılması gibi idari görevleri içerir.

Tıbbi dokümantasyon hastaların tıbbi geçmişini içerir. Tıbbi kayıtlar, doktorların doğru tanı koymasına ve hastalar için en iyi tedaviyi sağlamasına yardımcı olur. Sekreterlik işi önemlidir çünkü tıbbi kayıtların düzenli ve güncel tutulmasına yardımcı olur. Tıbbi sekreterlik ayrıca randevuların programlanmasına ve hastaların faturalandırılmasına yardımcı olur. Sekreterlik işi, sağlık sektörünün sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olur.

Tıbbi dokümantasyon sağlık kurumları için oldukça önemli bir konudur çünkü doktorların ve diğer sağlık profesyonellerinin hastaların tıbbi geçmişini anlamalarına yardımcı olur. Tıbbi kayıtlar, hastaların tıbbi durumları, aldıkları tedaviler ve tedavilerin sonuçları hakkındaki bilgileri içerir. Tıbbi belgeler, doktorların doğru tanı koymasına ve hastalar için en iyi tedaviyi sağlamasına yardımcı olur. Tıbbi kayıtların düzenli ve güncel tutulmasına yardımcı olan tıbbi sekreterler ayrıca randevuların programlanmasına ve hastaların faturalandırılması gibi görevleri de üstlenirler. Tıbbi sekreterler sağlık sektörünün sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olmak amacıyla amacıyla organizasyonda önemli görevler üstlenirler. Sağlık sektörü karmaşık bir sektördür ve tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik konularında verilen hizmetler, disiplinli bir takip gerektiren oldukça hassas hizmetlerdir. Bu işlemlerin sağlıklı yürümesini sağlayacak sistem ve çalışanlar sektörde hayati bir rol oynamaktadır. 

Tıbbi dokümantasyon, hasta bilgilerini kaydetmek için kullanılan bir süreçtir. Tıbbi dokümantasyonun ana bileşenleri, hastanın tıbbi geçmişi, fizik muayene ve laboratuvar test sonuçlarıdır. Bu bilgiler hastanın durumunu teşhis etmek ve tedavi etmek için kullanılır.

Tıbbi geçmiş, hastanın geçmiş ve şimdiki tıbbi durumlarının bir kaydıdır. Hastanın aile tıbbi geçmişi, önceki hastalıkları ve mevcut ilaçları hakkında bilgiler içerir. Tıbbi geçmiş, sağlık uzmanının hastanın sağlık durumunu anlamasına ve potansiyel sağlık risklerini belirlemesine yardımcı olur. Süreç içerisinde hastanın yaşadığı diğer hastalıkları, kullandığı ilaçların nitelikleri ve sebeplerini bilmek, bir sonraki tedavi sürecinin belirlenmesi ve sağlıklı ilerlemesinde önemli rol oynayacaktır.

Fizik muayene, hastanın vücudunun kapsamlı bir şekilde incelenmesidir. Hastanın boyu, kilosu ve hayati belirtilerinin ölçümlerini içerir. Muayene ayrıca hastanın genel görünümünü ve belirli vücut sistemlerini de değerlendirir. Fizik muayenenin bulguları, sağlık uzmanının bir tanı formüle etmesine ve bir tedavi planı geliştirmesine yardımcı olur.

Laboratuvar test sonuçları hastanın sağlığı hakkında önemli bilgiler verir. Bir tanıyı doğrulamak veya dışlamak, bir durumun ciddiyetini değerlendirmek ve tedaviye yanıtı izlemek için laboratuvar testleri kullanılabilir. Laboratuvar test sonuçları, tıbbi belgelerin önemli bir parçasıdır. Özellikle de kronik bir rahatsızlığı olan hastalarda hastanın gelişiminin doğru takip edilmesi ve verilerin doğru işlenmesi tedavinin önemli bir parçasıdır.

Bir tıbbi sekreter olarak, tıbbi ofisin sorunsuz çalışmasını sağlamak için ayrıntı odaklı ve düzenli olmak önemlidir. Temel olarak dikkat edilecek birkaç detay hakkında bilgi vermemiz gerekirse;

Randevuların doğru ve zamanında planlandığından emin olmalıdır. Doğru planlama herhangi bir karışıklığı önlemek için hastaların randevu saatlerinin kontrolü, saat çakışmalarının kontrolü gibi temel bazı işlemleri kapsamaktadır.

Tüm hasta faturalarının doğru ve güncel olduğundan emin olunmalıdır. Ek tetkikler, kişinin sağlık güvencesi, sigorta tarafından karşılanan giderler gibi pek çok detay düzenli kontrol edilmeli ve hataların önüne geçilmelidir.

Özel bir sağlık merkezinde çalışılıyorsa doktorlar adına, bir sağlık kuruluşunda çalışılıyorsa yöneticiler ve sağlık personeli adına pek çok yazışma yapılması gerekir. Bu süreçte resmi yazışma diline hakim olmalı ve süreçleri doğru ilerletmelidir.

Hastalara karşı her zaman profesyonel ve şefkatli bir tavır sergilemelidir. Elbette ki hastaların içinde bulundukları durumun hassasiyetinin farkına varmalı,  hassas bilgileri ihtiyatla ele almalıdır. Aynı şekilde hasta yakınlarına karşı da empati ile yaklaşmalı ve soğukkanlı bir yapıda olmalıdır.

Bu alanda bir kariyer planı düşünen kişiler, insanlarla iletişime açık olmalıdır.Empati yeteneği gelişmiş, titiz ve disiplinli kişiler bu alanda mesleklerini başarıyla yapabilirler.